TikTok採用の成功事例や実践ポイント！バズにダンスは必要ない

「求人広告にコストをかけても若手人材が集まらない…」そのような悩みを抱えている人事担当者は多いのではないでしょうか。

Z世代の採用手法として、今注目されているのがTikTok採用です。若年層の利用率が非常に高く、スマホ一つで手軽に動画を投稿できる上、バズれば一気に会社の認知を広げられる強力なツールです。

しかし、ただ動画を投稿するだけでは成果につながりません。TikTok採用を成功させるには、正しいSNS採用の知識と戦略が不可欠です。

本記事では、TikTok採用のメリットとデメリットから、具体的な運用方法、そして成功事例までを解説します。

TikTok採用とは

TikTok採用は、動画投稿アプリ「TikTok」を活用して企業の魅力を視覚的に伝える新しい採用手法です。15秒〜1分ほどの短い動画を通じて、若年層の求職者や潜在層に企業の存在を印象付けることができます。

求職者が入社後のイメージを持ちやすくなるよう、以下のような要素を短尺動画で発信することが効果的です。

• 社内の雰囲気や人間関係

• 社員の人柄や日常の様子

• 仕事のやりがいや現場のリアルな空気感

TikTokのユーザー層は10代〜20代が中心であるため、若手人材の獲得に適しています。また、就職活動に積極的でない層にもリーチできる可能性があり、企業への関心を喚起する入口としても効果的です。採用活動の一環として、動画を使った認知拡大や共感形成が狙えます。

TikTok採用のメリット

TikTok採用には、従来の採用手法にはない多くのメリットがあります。ここでは、以下のメリットを見ていきましょう。

• リーチできる範囲が広い

• 特定のターゲット層へのアプローチが可能

• スマホのみで完結できる

• 他のSNSプラットフォームでも活用できる

• 参考事例・コンテンツが多い

リーチできる範囲が広い

TikTok採用の最大のメリットは、従来の採用手法ではリーチできなかった層にアプローチできる点です。

月間ユーザー数10億人を超えるTikTokでは、企業のことを全く知らない潜在的な求職者にも、動画が「おすすめ」フィードを通じて届く可能性があります。これは、TikTok独自のアルゴリズムが、ユーザーの興味・関心に基づいて動画を表示する仕組みだからです。

この仕組みにより、積極的に求職活動をしていない層や、求人サイトを見ない層にも、面白い動画をきっかけに企業を知ってもらうことができます。結果として、これまで接点を持てなかった優秀な人材との出会いにつながる可能性が高まります。

特定のターゲット層へのアプローチが可能

TikTok採用は、特定のターゲット層へ効率的にアプローチできる点が強みです。日本のTikTokユーザーの半数以上が10代・20代のいわゆる「Z世代」であるため、新卒採用や中途採用、若手人材の募集に有効です。

さらに、TikTok独自のレコメンド機能は、ユーザーの興味や関心に合わせて動画を表示します。この機能を使えば、特定の職種や業界に興味を持つユーザーへピンポイントで情報を届けることが可能です。

例えば、ITエンジニア志望の学生に響くような、プログラミングの日常を面白く見せる動画を配信することで、ターゲット層に確実にアプローチできます。

スマホのみで完結できる

TikTok採用の大きなメリットは、動画の撮影から編集、投稿まで、すべてスマートフォン一つで完結できる手軽さです。カメラや照明機材などの高価な機材も、専門的な編集スキルも必要ありません。

またTikTokでは、プロが作ったような凝った動画よりも、スマホで手軽に撮影されたリアルさが好まれる傾向にあります。

短い動画形式のため、制作にかかる時間や労力も少なく、採用担当者が日々の業務の合間に継続して投稿できる点も大きな利点です。これにより、常に新鮮なコンテンツを求職者に届けることができます。

他のSNSプラットフォームでも活用できる

TikTokで制作した動画は、InstagramのリールやYouTubeショート、X（旧Twitter）など、他のSNSプラットフォームでも再利用が可能です。

TikTokは多くのプラットフォームで主流となっている「短尺動画」形式です。他のSNSの短尺動画機能とフォーマットが非常に相性が良く、加工の手間をかけずに活用できます。

一つの動画コンテンツを複数のプラットフォームで使い回せるため、動画制作にかかる時間や人件費、そしてコストを大幅に削減できます。限られたリソースでも、より多くのユーザーにリーチできるため、費用対効果に優れた採用活動として有効です。

参考事例・コンテンツが多い

TikTokで採用活動を行う企業が増えたことで、成功事例やユニークなコンテンツが豊富に存在します。

成功しているTikTok企業アカウントの採用事例を参考にすれば、どのような動画が若者に響くのか、どのような企画が応募につながりやすいのかといったノウハウを効率的に学べます。

流行りの音楽やエフェクト、ゲームを取り入れた動画など、アイデアは多様です。これらを参考にすれば、初めてTikTok採用に取り組む企業でも、効果的な企画を立てやすくなります。

TikTok採用のデメリット

TikTok採用は多くのメリットがある一方で、以下のようなデメリットも存在します。

• 成果が出るまでが長い

• DMによるスカウトは難しい

• 企業イメージにマイナスの影響を与える可能性がある

導入前にリスクを正しく理解し、自社に合った活用方法を検討することが重要です。

成果が出るまでが長い

TikTok採用は、すぐに成果が出るわけではありません。ビジネスアカウントを開設してからフォロワーを増やし、応募につながるまでには一定の期間を要します。

一般的に、成果が見え始めるまでに半年から1年程度はかかると言われており、すぐに人材を確保したい場合には不向きです。

また、単に動画を投稿するだけでは不十分で、ターゲットに響く「型」を見つけ出すために、投稿内容の改善を繰り返す必要があります。手軽に始められる一方で、継続的な運用が欠かせないことを理解した上で取り組むことが重要です。

DMによるスカウトは難しい

TikTokのDM機能は、採用活動におけるスカウトツールとしては不向きです。

TikTokは主にエンターテインメント目的で利用しているため、多くのユーザーが匿名性を保っています。そのため、個人の能力や経歴を把握することは困難です。企業側が特定のスキルを持つユーザーを見つけ出し、ピンポイントでスカウトすることは現実的ではありません。

また、ユーザーは企業からDMで求人情報が届くことに慣れておらず、不信感や不快感を抱く可能性があります。TikTokのDM機能はビジネス目的のコミュニケーションに最適化されていないこともあり、スカウト活動には向いていません。

企業イメージにマイナスの影響を与える可能性がある

TikTokのトレンドや文化を理解しないまま動画を投稿すると、企業のイメージを損なうリスクがあります。自社のカルチャーに合わない動画を無理に作成したり、不適切な内容を投稿してしまったりすると、炎上につながる可能性もゼロではありません。

適切に運用するためには、TikTokを運営するバイトダンスの採用基準やカルチャーを参考に、プラットフォームの特性を深く理解することが重要です。

また、炎上は動画の内容だけでなく、コメント欄でのユーザーとのやり取りや、他のユーザーへの配慮不足といった些細な要素からも発生します。

特に、TikTokは若い世代の利用者が多いプラットフォームであるため、企業アカウントの運用には細心の注意が必要です。事前の企画と投稿内容のチェックを徹底することが重要です。

TikTok採用が向いている企業

TikTok採用は、次の特徴を持つ企業に向いています。

• 若手人材を採用したい企業

• 企業のブランディングを強化したい企業

• コンテンツ制作にリソースを割ける企業

TikTokは、10代から20代のユーザーを中心に人気を集めており、新卒や若手層を対象とした採用活動において高い効果を発揮します。

とくに、TikTokのアルゴリズムはフォロワー以外のユーザーにも動画を表示しやすいため、企業の存在や事業内容を広く認知させ、企業イメージの向上にも寄与します。

こうした拡散力を活かして採用活動に取り組めるのがTikTok採用の魅力ですが、成果を得るためには継続的なコンテンツ制作と運用が欠かせません。企画・撮影・編集に一定の時間や労力をかけられる企業であれば、TikTokは強力な採用ツールとして機能します。

TikTok採用の成功事例

TikTok採用は、実際に多くの企業で成功を収めています。

ここでは、ユニークな企画やコンセプトで求職者の心を掴んだ企業の事例を紹介します。

1、三和交通

TikTok採用の火付け役と言っても過言ではない三和交通。

「踊るタクシーおじさん」が話題となり、多くの企業がその話題性に便乗してダンス動画を投稿したのは記憶に新しいですね。

テレビ出演するほど有名になったことで、会社の認知度は急上昇。イメージアップにもつながり効率的な採用が実現しました。

2、CS警備保障株式会社

あるあるネタ、エンタメ、採用に関する投稿をバランスよく取り入れているアカウント。

警備の仕事経験者なら思わず笑ってしまうようなネタを仕込んでいます。その親しみやすさが会社のイメージアップにつながっています。

「日本1楽しい警備会社」が伝わり応募者が増えています。

3、株式会社 Leading Communication（リーディング コミュニケーション）

ギャル人事という唯一無二の企画戦略。会社のなかで起こりそうな日常の切り取りが共感を呼んでいます。

ギャル人事が常に怒っている様子で動画が始まりますが、中盤以降ではしっかり社員紹介や採用計画の内容へつなげています。

4、ベストリハ株式会社

人手不足と言われている介護業界で圧倒的な存在感を出しているアカウントです。

4.8万人のフォロワーを持つ、デイサービスに通うおばあちゃんが主人公です。ふさえさんのほっこりする言動や、心に染みる話などが、ユーザーの感情を揺さぶってくれます。

TikTokを始めたことで、応募の問い合わせが絶えません。

5、株式会社アズライト

1投稿で100万回再生を超える投稿を持つアカウントです。

アルゴリズムを深く理解しているため、用途や目的によってTikTok以外のSNSを使い分けています。

採用に関する情報をテンポよく明示するだけでなく、リーチが高まるようなエンタメ要素を意図的に取り入れることで成功しているパターンです。

SNS採用代行もしているので、依頼や相談してみるとよいでしょう。

6、株式会社エルライン

株式会社エルラインでは、TikTokを採用広報の新たな手段として活用し、3ヶ月で毎月7〜10名の採用に成功しています。

動画を通じて現場の雰囲気やスタッフの人柄を伝えることで、企業の魅力を直感的に訴求でき、これまで接点のなかった層からの応募が大幅に増加しました。

特に、求人コストや担当者の工数を抑えつつ、安定的に母集団形成できている点が特徴です。短期間で成果を上げたい企業や、採用活動の効率化を目指す現場にとって、実践的かつ再現性のあるモデルといえます。

7、わかばケアセンター

介護業界の人材確保が難しくなる中、わかばケアセンターでもTikTokを活用した採用活動により、4ヶ月で毎月5名の採用に成功しています。

現場スタッフが登場する動画を通じて、仕事のやりがいや日常の雰囲気をリアルに発信。その結果、応募者とのギャップを減らし、定着率の向上にもつながりました。

また、未経験者や介護に関心を持つ若年層へのリーチが広がったことにより、これまで届かなかった層からの反応も得られています。動画で「働く姿」を具体的に見せることで、職場選びの不安を払拭し、短期間での採用強化を実現した事例です。

8、株式会社BEEM

株式会社BEEMは、TikTokを活用した採用活動で注目を集めた企業です。社長や現場スタッフが登場する親しみやすい動画を定期的に配信し、視聴者に「この職場で働いてみたい」と思わせるストーリー性のあるコンテンツを展開しています。

動画特有の拡散力を活かしたことで、多くの応募を獲得し、採用スピードの向上にもつながりました。

エンタメ要素を交えながら企業の魅力を伝えるこの手法は、求職者との心理的な距離を縮める上でも有効であり、TikTok採用の新たな可能性を示す好例といえます。

9、関東運輸

関東運輸は、TikTokを活用した採用手法によって、3ヶ月間で毎月7〜10名の採用を実現し、累計エントリー数は1,500人を超えました。

動画では社員インタビューや現場の様子を映し出し、物流業界に対する関心を喚起。これにより、従来の媒体では接触が難しかった層からも応募が集まりました。

また、採用単価の低減や人事工数の削減にも貢献しており、効率的な人材確保が可能となっています。大量採用や継続的な母集団形成を必要とする企業にとって、再現性のある有効な施策といえます。

10、ライソン株式会社

ライソン株式会社は、TikTokで社内の日常をエンタメ性の高い動画として発信し、企業認知を高めています。

投稿では「会社で料理を作ったらどうなるか」といった独自の切り口で、出社や退勤、休憩中の社員の様子を映しています。

こうした構成により、視聴者は社員の素顔や職場の雰囲気を自然に感じ取れます。採用を前面に出さず、純粋に楽しめる動画として成立しており、SNSに親和性の高い若年層から強い共感を得ています。

結果として「どんな会社か」「どんな人が働いているか」が直感的に伝わり、企業への関心や信頼にもつながる好例といえるでしょう。

TikTok採用を成功させるためのポイント

TikTok採用を成功させるうえで重要なポイントは、動画の見せ方や構成、登場人物、視聴後の導線まで、細部にこだわった戦略を立てることです。以下のようなポイントを意識して、採用効果を高めましょう。

• 「縦型動画」の特性を生かした構図や演出を考える

• 45秒以上の動画を意識して作成する

• 人物を登場させる

• CTAを設定する

これらのポイントについて、詳しく解説します。

人物を登場させる

企業の雰囲気や社員の魅力を伝える上で、人物の登場は欠かせません。社員のありのままの姿や、楽しそうに仕事をしている様子を映すことで、求職者は入社後の自分を具体的にイメージしやすくなります。

特に、動画の冒頭から人物を登場させるのが効果的です。冒頭から人が登場する動画は、そうでない動画に比べて6秒以上視聴される割合が171%も高いというデータもあります。

特定の社員をシリーズで紹介したり、質問に答える形式にしたりするなど、人物に焦点を当てた企画は特に注目されやすいです。

エンタメ要素を取り入れる

アカウントを優良認定させるためにはエンタメ要素が必要となってきます。プラットフォームの特性上、まずは多くのユーザーに見てもらうことでアカウントが育ちます。

しかし、面白い演出や流行りを意識したコンテンツ内容を考えるのは容易ではありません。TikTokは時期によってトレンドがあり、流行っている投稿テーマは興味を持たれやすいです。何が流行っているのかわからないのなら、インターネットで「TikTok トレンド」と検索してみましょう。ユーザーへのエンゲージメント向上に役立てるヒントが詰まっています。

興味を引くコンテンツでビューを集めたら、合間に採用に関する投稿を入れるのがおすすめです。

「業界あるある」でニッチな層を獲得

コアな層へアプローチする手段として「業界あるある」を投稿していくことは実は有効です。

特に中途採用をメインとしているのなら、業界経験者が共感できる内容の投稿は興味を引くきっかけとなります。従業員の顔が見えるような親近感や共感性を持って伝えるとより効果的です。

ニッチな内容のためエンゲージメントは強くないものの、採用率は高い値を叩き出せます。

また、大手企業にはできない企画戦略で差別化にも繋がります。

飽きさせない編集を意識する

編集を上手に行うことはTikTok戦略において重要です。飽きるとすぐに離脱され、動画が最後まで視聴された割合である「視聴完了率」が落ちてしまいます。

スマートフォンでの視聴を前提とした「縦型動画」ならではの構図も非常に重要です。ユーザーは画面を回転させることなくコンテンツに集中でき、没入感が高まります。

具体的に編集で気にする点は、カットを多めに入れる、画角を変更する等です。被写体やテキストを画面の中央に配置する、画面いっぱいに広がるエフェクトやテロップも、視聴者の注目を引きつけ、メッセージを効果的に伝えるために役立ちます。また、テキストは画面下の情報やアカウントアイコンに被らないよう、適切な位置に配置することが大切です。

CTAを設定する

動画を視聴したユーザーに具体的な行動を促すためには、CTA（Call to Action）の設定が非常に重要です。

TikTok採用では、動画の最後に「詳しくはプロフィール欄のURLから」「エントリーはこちら」といったCTAを明確に設定しましょう。動画で興味を持った求職者が次のステップに進めるよう、採用サイトや特設ページへの導線をしっかり用意しておくことで、単なる視聴で終わらせず、実際の応募へとつなげられます。

さらに、「限定募集中」「今すぐエントリー」といった言葉を使用することで、視聴者に緊急性を感じさせ、即座の行動を促せます。

45秒以上の動画を意識して作成する

TikTokの動画は短いイメージがありますが、採用活動においては45秒以上の動画が効果的とされています。これは、短すぎる動画では企業や仕事の魅力を十分に伝えきれないためです。

実際、TikTokの公式データによると、45秒以上の動画は、45秒未満の動画と比較して6秒以上視聴される割合が108%高いという結果が出ています。このデータは、より長い動画が視聴者の興味を持続させる効果があることを示しています。

とはいえ、単に長ければ良いわけではありません。業務内容の紹介や社員インタビュー、オフィスツアーなど、求職者が知りたい情報を丁寧に盛り込みながら、常に視聴者の興味を引き続けるような工夫も不可欠です。

Tiktok採用に関するよくある質問

TikTok採用を検討する際、多くの担当者が気にするのは「どんな職種に向いているか」「どんな投稿が効果的か」という点です。

• TikTok採用はどんな職種・ターゲットに効く？

• どんな投稿企画が伸びる？

• 採用導線はどう作る？

ここでは、こうしたよくある質問に対してお答えしていきます。

TikTok採用はどんな職種・ターゲットに効く？

TikTok採用は、10〜20代を中心とする若年層やZ世代へのアプローチに強みがあります。特に企業の雰囲気や人の魅力が重視される業界と相性が良く、接客・販売・美容・飲食・建設など、職場の様子を視覚的に伝えやすい職種で効果を発揮しやすいとされています。

また、SNS上で就職先を探す層に対し、日常の動画投稿を通じて自然に企業認知を高められるため、転職意欲がまだ低い潜在層にもアプローチしやすい点も特徴です。近年は30代以上の利用者も増えており、幅広い層への訴求も可能です。

どんな投稿企画が伸びる？

TikTok採用で伸びやすいのは、作り込んだPR動画よりも「現場の日常」や「働くリアル」を切り取った投稿です。社員の一日紹介や仕事風景、休憩中の様子など、候補者が自分の働く姿を具体的に想像できる企画は、自然な共感を得やすくなります。

また、トレンド音源やハッシュタグを取り入れた投稿は拡散力が高く、短期間での認知拡大につながりやすいです。これらを職場ツアーや説明会告知と組み合わせることで、応募までの導線を設計しやすくなる点も特徴といえます。

採用導線はどう作る？

TikTokを採用施策に活用する際は、動画での認知獲得だけでなく、その後の応募導線をいかにスムーズに設計するかが重要です。企業アカウントのプロフィール欄に採用ページや専用LPへのリンクを設置し、動画内でも「詳しくはプロフィールへ」と促すことで視聴者のアクションを誘導しやすくなります。

さらに、コメント欄や動画の末尾に応募フォームやFAQページを案内しておくことで、離脱を防ぎながら応募への導線を整えることができます。加えて、UTMパラメータを活用して流入元を分析すれば、コンテンツや導線の改善にも役立ちます。

TikTok採用が失敗してしまう投稿パターン

TikTok採用を成功させるために投稿をしているのに、逆に失敗へ向かってしまう投稿もあります。ここでは3つのパターンを解説します。

採用情報のみを載せる

採用情報のみを載せるアカウントが、実は一番失敗しやすいです。

「社風」「こんな社員がいる」「給与」などの会社情報だけではビューが取れません。理由は、その企業に興味のある人や知っている層しか継続して見ないためです。

普段は関心がなった潜在層でも、採用以外の投稿から興味を持つことで、のちに企業への関心が高まり、採用情報へと手を伸ばすようになるのです。

改めてTikTokへ投稿する目的を考えた上で、新しい層に興味を持ってもらう投稿ができているかを確認しましょう。

TikTokのアルゴリズムを理解していない

アルゴリズムを理解せずただ投稿を続けているだけでは、優良アカウントが育たず、時間も手間も浪費してしまいます。

TikTokのアルゴリズムとは、投稿した動画をAIが評価する仕組みのことで、ユーザーの関心に合った動画を「おすすめ」フィードに表示してくれるようになります。

また、視聴時間、離脱率、エンゲージメント、トレンドなどが総合評価されるため、良い評価になる動画を作成する必要があります。

アルゴリズムを理解することが再生回数を高めて優良アカウントに育てる最短距離なのです。

方向性がまとまっていない

「とりあえずバズればいい」と、あれもこれもと取り入れては、誰向けの何を目的とした投稿かがブレてしまいます。

たとえば、「社員の人柄を伝えたい」と「社員をSNSに出したくない」では、会社によって企画の方向性が変わります。社員を出したくない会社は演者に依頼するというのも手段の一つですが、企画が良いものでなければ採用に繋がる投稿にはなりません。

方向性がまとまらない、どんな企画をしたらいいかわからない場合は、SNS採用が得意な運用代行に依頼するのも良いでしょう。

TikTok採用のまとめ

TikTok採用は、若手人材に向けた効果的なアプローチとして注目されています。企業の雰囲気や社員の魅力をリアルに伝えられる点が強みであり、戦略的に取り組むことで成果につながります。導入に際しては、以下のような点を踏まえておくと効果的です。

• 成果が出るまで一定の時間を要する

• 炎上リスクがあるため投稿内容に注意が必要

• 継続的な運用と改善が欠かせない

成功事例を参考にしつつ、自社の魅力を自然な形で発信する動画を継続して投稿し、若年層の共感を得られる採用活動を実現していきましょう。

自社でSNSの知識がなく、運用リソースを確保するのも難しいのなら、SNS採用代行サービスを利用してみましょう。まずは相談から始めてください。

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