採用代行サービスのおすすめ企業40社を比較！一覧表・選び方ガイド付き

「採用活動において応募が集まらない」「担当者の負担が大きい」このように悩む企業は少なくありません。

求人媒体の運用や候補者対応、面接調整などは想像以上に工数がかかり、戦略的な採用活動に時間を割けないケースも多いのです。

こうした課題に対し注目されているのが、採用代行という仕組みです。採用の専門業者がノウハウを活かして業務を担うことで、効率化と成果向上を同時に実現できます。

本記事ではおすすめの採用代行サービスや選び方をわかりやすく解説します。

採用代行（RPO）とは

採用代行（RPO）は、企業の採用業務を外部に委託し、負担を軽くするサービスです。求人媒体の運用や面接調整などを任せることで、効率的な採用活動が可能になります。

外部パートナーに実務を任せれば、担当者は戦略立案に集中できます。主な委託内容は次のとおりです。

• 求人媒体の運用

• 応募者対応や面接調整

• スカウト配信や書類選考

業務の質とスピードを両立できる点が魅力です。ただし、契約時は委託範囲や法令順守の確認が必要です。

RPOの詳細はこちら≫

採用代行（RPO）の費用目安

採用代行の費用は、契約形態や業務内容によって異なります。主に「定額制」と「成功報酬型」があり、それぞれ目的に応じて選ばれます。

たとえば、以下のような特徴があります。

• 定額制：月額10〜70万円前後。安定的な委託に向いている

• 成功報酬型：採用決定時に費用発生。初期コストを抑えたい企業向き

相場は1名あたり30〜100万円程度で、職種や難易度によって大きく変動します。導入時は、自社の課題や予算とバランスを取りながら慎重に判断しましょう。

採用代行（RPO）の費用の詳細はこちら≫

採用代行（RPO）のおすすめサービス厳選11社比較

採用代行サービスは数多く存在し、特徴や強みもさまざまです。利用目的に合った委託先を選ぶことが成果につながります。

ここでは代表的な以下10社の特徴と比較ポイントについて解説します。

①：アズライト

株式会社アズライトは、戦略から運用まで一気通貫で支援できる点が強みです。

エンジニアや専門職など採用難度の高い職種で豊富な実績があり、累計500社以上の支援と年間10,000件超の候補者対応を行ってきました。

求人媒体の選定・運用やスカウト配信、面接調整などを幅広く担い、担当者の事務工数を大きく削減します。さらにデータ分析に基づいた改善提案により、採用KPIを意識した継続的な成果を実現します。

戦略立案から日々の運用改善まで任せたい企業に最適です。

②：ネオキャリア

引用：https://bizfocus.jp/rpo

ネオキャリアは、大手からベンチャーまで幅広い企業の採用をサポートしてきた実績があります。特に新卒から中途まで幅広い層に対応でき、柔軟な支援が可能です。

人材紹介で培った知見を生かし、質の高い候補者を効率的に採用につなげられます。採用フロー全体の代行に加え、必要な業務のみを部分的に委託することも可能です。

③：パーソル

引用：https://www.persol-bd.co.jp/service/hrsolution/s-hr/service/rpo/

パーソルは人材派遣や人材紹介でも知られる大手グループで、豊富な人材データベースを活用したRPOを提供しています。

キャリアアドバイザーの知見を生かしたサポートにより、候補者の志向を踏まえた質の高いマッチングを行える点も特徴です。

④：まるごと人事

引用：https://marugotoinc.jp/

まるごと人事は、成長企業やスタートアップ向けに特化した採用代行サービスを展開しています。

採用戦略の立案から実務までを一括で担えるため、リソースが限られた企業でも安心して採用活動を進められます。

⑤株式会社キャスター

引用：https://recruiting.cast-er.com/

株式会社キャスターは、リモート特化型の採用代行サービスを提供しています。

採用戦略から選考運用までを一括で支援でき、同社が提供する他のバックオフィス支援サービスと併せて活用することで、業務全体の効率化につなげられる点が特徴です。

⑥HeaR株式会社

引用：https://www.hear.co.jp/

HeaR株式会社は、「青春の大人を増やす」という独自のミッションのもと、採用ブランディングとDXに強みを持つ採用支援企業です。

属人化しやすい採用活動に対し、スカウト代行や面接支援、分析ツール「HITOME」を活用したPDCA設計までを一括でサポートします。

⑦株式会社uloqo

引用：https://uloqo.net/

株式会社uloqoは、デジタル人材の採用に強みを持つRPOサービスを提供しています。

採用代行に加え、人事制度設計や評価制度設計支援、面接代行まで一括で対応可能なため、デジタル領域の企業を中心に支持を集めています。

⑧Attack株式会社

引用：https://attack-inc.co.jp/

Attack株式会社は、採用のプロフェッショナルが戦略から実行まで一貫して支援するRPOサービスを展開しています。

スカウトやエージェント管理も含め、現場に寄り添いながら採用課題の解決に伴走してくれる点が強みです。

⑨ESSTNER株式会社

引用：https://esstner.jp/

ESSTNER株式会社は、「採用を止めない」体制づくりを支援するオンライン特化型のRPOサービスを提供しています。

採用戦略から母集団形成、ピッチ資料作成まで一括対応できるため、成長企業にとって心強い存在です。

⑩：Achieve HR

引用：https://achievehr.jp/

AchieveHRは、採用戦略の設計から母集団形成・選考運用・改善までを一気通貫で支援し、成果の創出に伴走する採用代行です。

最大の特長は、契約前の段階で採用要件や戦略を事前検証し、再現性ある計画へ落とし込んだうえで実行に移す点です。独自のチャネルを使用し高難易度の職種でも母集団を拡大でき、固定費を抑えつつ活動できる点も強みです。

ノウハウ不足や実務逼迫中の企業、難易度の高い職種をスピード採用したい企業に適しています。

【エンジニア採用向け】採用代行（RPO）のおすすめサービス10社比較

エンジニア採用は競争が激しく、専門性やスピードが求められる領域です。効率的に優秀な人材を確保するためには、専門的な支援を導入することが有効です。

ここではエンジニア採用に特化したおすすめ10社の特徴について解説します。

エンジニアの採用代行の詳細はこちら≫

①：シンギョク

引用：https://core-scout.com/

株式会社シンギョクは、エンジニア採用に特化したダイレクトリクルーティング支援を提供しています。

スカウト運用を月額22万円から依頼でき、候補者選定・文面設計・配信まで一気通貫で代行可能です。限られたリソースで効率的に母集団を形成したい企業に適しています。

②：PROSCOUT（プロスカウト）

引用：https://vollect.net/proscout_lp/

PROSCOUTは、800社以上の導入実績を誇るスカウト代行サービスです。採用要件の再定義からスカウト文面のABテスト、候補者とのカジュアル面談支援まで幅広く対応します。

専任チームが改善提案を行う伴走型支援により、企業のスカウト力を強化し、将来的な内製化も視野に入れた仕組みを整えられる点が特徴です。

③：プロリク

引用：https://www.prorec.biz/

プロリクは、特に中小企業やベンチャーのエンジニア採用を支援する採用代行サービスです。

必要な業務だけを依頼できる柔軟性もあり、リソース不足の企業でも効率的に優秀なエンジニアを採用可能です。費用対効果を重視した採用を実現したい企業に最適です。

④：レイン

引用：https://lein.co.jp/

株式会社レインは、IT・DX人材採用に強みを持つ採用代行会社です。

LinkedInを中心としたダイレクトリクルーティングを得意とし、外国籍エンジニアを含むグローバル採用にも対応可能です。

⑤：トラックレコード

引用：https://techhire.trackrecords.co.jp/

株式会社トラックレコードは、エンジニアやデジタル人材に特化した採用代行サービスを提供しています。

BASE社の新卒採用支援など豊富な実績を持ち、成長企業の人材獲得を後押しします。

⑥：ア・ロッカ株式会社

引用：https://arocca.co.jp/

ア・ロッカ株式会社は、名古屋を拠点にITソリューションを展開しており、IT企業向けにエンジニア採用業務の代行（採用代行/RPO）サービスを提供しています。

採用代行サービスでは、企業の採用戦略立案から応募者対応までの実務を代行し、採用担当者の負担を軽減しながら最適な人材の獲得をサポートします。

⑦：ワミィ株式会社

引用：https://wamii.co.jp/

ワミィ株式会社は、エンジニアやデジタル人材の採用に特化したRPOサービスを展開しています。

元エンジニアによる専属チームが戦略設計から実行支援までを一貫して担い、初めての技術系採用にも安心して取り組めます。

⑧：サンクスラボ株式会社

引用：https://www.thankslab.biz/

サンクスラボ株式会社は、「人と技術の無限の可能性でソーシャルグッドを楽しむ」を理念に掲げ、障がい者雇用とIT領域を掛け合わせた採用支援を行っています。

障がい者雇用支援とBPOを柱に、地方での就労支援拠点を多数展開。IT技術や生成AI・通信ツール等を活用し、福祉とデジタルの両面から支援体制を構築しています。社会貢献と人材確保を両立したい企業に適したサービスです。

⑨：株式会社VOLLECT

引用：https://vollect.net/proscout_lp/

株式会社VOLLECTは、ダイレクトリクルーティングに特化したRPOサービスを展開しています。

スカウト採用支援の主力サービス「PRO SCOUT」は800社以上の導入実績を誇り、高度人材の採用を後押しします。

⑩：マルゴト株式会社

引用：https://marugotoinc.jp/

マルゴト株式会社は、ベンチャーや成長企業向けに特化した月額型の採用代行サービスを展開しています。

「まるごと人事」では、新卒・中途・スカウト・広報までを一貫して支援し、理想の採用体制づくりを後押しします。

【大企業向け】採代行（RPO）のおすすめサービス10社比較

大手企業では採用業務の複雑化に伴い、リソース不足や業務の属人化といった課題が顕在化しやすくなっています。こうした背景から、戦略設計から実務までを一括で担う「採用代行（RPO）」のニーズが高まっています。とはいえ、対応範囲や強みは事業者によってさまざまです。

ここでは、大企業におすすめの採用代行サービス10社を比較し、それぞれの特徴や選び方について紹介します。

①：株式会社マイナビ

引用：https://mynavi-bx.jp/service/hr-outsourcing/

株式会社マイナビは、20年以上の実績を活かし、採用代行サービスを提供しています。新卒・中途・アルバイトまで対応し、採用管理やスカウト、面接調整などを一括支援。

自社オペレーターによる対応で候補者体験も向上します。

②：株式会社ONE

引用：https://one-group.jp/humanresource/outsource/lp/index.html

株式会社ONEは、求人広告代理店としての知見を活かし、オーダーメイド型の採用代行サービスを提供しています。

戦略立案からスカウト配信、応募対応、面接設定、ATS支援まで柔軟に対応。RPOが初めての企業にも適しています。

③：変革RPO

引用：https://www.leggenda.co.jp/recruitment_support/

変革RPOは、大手企業向けに設計されたRPO専門サービスです。専任コンサルタントが、採用戦略の立案から業務設計、選考支援、PDCA運用まで一貫して対応。

属人化の解消や成果改善に強みを持ち、仕組みづくりから内製化までを見据えたパートナーとして支持されています。

④：マンパワーグループ株式会社

引用：https://www.manpowergroup.jp/client/rpo/

マンパワーグループは、1966年設立の人材会社で、年間5,000人超の採用支援実績を持つ大手RPO事業者です。

全国の拠点と連携した体制で対応できる採用支援体制を備え、採用戦略の設計から媒体手配、面接代行、内定フォローまでを一括支援。難易度の高い採用にも柔軟に対応します。

⑤：パーソルキャリア株式会社

引用：https://www.saiyo-doda.jp/product/persol-career-rpo/

パーソルキャリアは、転職サービス「doda」で培った知見を活かし、採用計画からチャネル設計、運用支援、効果検証まで一貫対応する総合型RPOを提供しています。

業務代行にとどまらず、定着までを見据えた「つながる採用」で、再現性ある体制づくりを支援します。

⑥：株式会社ネオキャリア

引用：https://www.neo-career.co.jp/humanresource/newgradrpo/

株式会社ネオキャリアは、ネオキャリアグループとして年間10,000社以上の採用支援実績を持つ総合人材企業です。中途採用を中心に、スカウト配信や応募対応、面接調整などを一括支援。

自社採用センターにより、土日・夜間も含めた柔軟な対応が可能です。月額料金は 業務範囲やプランによって異なり、一般的には月額30万円台〜のプラン例が公式にも提示されています。

⑦：株式会社キャリアマート

引用：https://www.careermart.co.jp/outsourcing-service/

株式会社キャリアマートは、RPAやAIを活用した効率的な採用代行サービスを提供するRPO企業です。新卒・中途どちらの採用にも対応し、スカウト配信代行や応募者対応、面接日程調整など、採用プロセスの様々な業務を支援。

一部業務に関しては月額1万円～の従量課金も可能とされるケースがあり、業務範囲に応じて柔軟な料金体系で対応できます。

⑧：アデコ株式会社

引用：https://www.adecco.com/ja-jp/client/service/outsourcing/rpo

アデコ株式会社は、世界的な人材サービスブランドの一員として、国内外で豊富なRPO実績を持つ総合型プロバイダーです。新卒・中途・アルバイトを含む幅広い雇用形態での採用企画から選考プロセス支援・面接調整・データ分析まで、採用プロセス全般のアウトソーシングとして対応可能。

全国規模の大量採用や複数拠点にも柔軟に対応し、KPIに基づく改善提案にも強みを発揮します。

⑨：株式会社カケハシスカイソリューションズ

引用：https://ykatsuta.wixstudio.com/website-1-1

株式会社カケハシ スカイソリューションズは、新卒・中途の採用に対応し、企業カルチャーに合った人材を専任チームで支援します。

スカウト代行や応募対応に加え、広報や内定者フォローにも対応。「社長のお抱え採用部」など伴走型の独自プランで、成果に直結する採用をサポートします。

⑩：株式会社トライアンフ

引用：https://www.triumph98.com/solution/recruitment/recruitmentoutsourcing/

株式会社トライアンフは、採用戦略の立案から事務代行、選考支援、PDCA運用までを一括で担うRPO企業です。

KPIに基づく改善提案と高品質なオペレーションに強みがあり、属人化を防ぎつつ成果の最大化を図ります。常駐・リモートの両型に対応し、柔軟な支援体制を構築できます。

【ベンチャー採用向け】採用代行（RPO）のおすすめサービス10社比較

ベンチャー企業は限られた人員や予算の中で採用を行うため、効率性と柔軟性の高い支援が欠かせません。外部のノウハウを活用することで採用成功率を高められます。

ここではベンチャー採用に適したおすすめ10社の特徴について解説します。

ベンチャーの採用代行の詳細はこちら≫

①：プロ人事

引用：https://projinji.com/

株式会社プロ人事は採用設計から実務代行まで幅広く支援するRPO企業です。説明会資料作成、面接官研修、スカウト運用、日程調整などを一括代行します。

採用コンサルティングとの融合が強みで、説明会や覆面調査を通じて母集団から内定まで一貫支援可能です。

②：トラコム

引用：https://www.tracom.co.jp/

トラコムは求人広告代理業を基盤とし、採用代行・広告運用・SNS集客をワンストップで提供する企業です。

採用代行だけでなく、媒体選定、効果分析、応募受付代行、面接調整などを包括的に担う体制があります。

③：アールナイン

引用：https://r09.jp/

株式会社アールナインは多数の企業支援実績と経験を持ち、戦略設計から選考代行・改善提案まで対応可能な採用代行会社です。

採用課題に合わせたプロセス設計と実務支援を融合し、ベンチャー企業の成長フェーズに即した採用体制構築をサポートします。

④：ソーシャルリクルーティング

引用：https://socialrecruiting.co.jp/

ソーシャルリクルーティング株式会社は、SNSを活用した採用ブランディングと運用で知られる企業です。

若手候補者・潜在層にリーチするためのコンテンツ制作と拡散戦略を提供し、採用PRを兼ねた支援が可能です。

⑤：ポテンシャライト

引用：https://www.potentialight.co/

株式会社ポテンシャライトは、スタートアップ・ベンチャー支援に強みを持ち、280社以上の支援実績を有します。

生成AIを活用した採用支援も提供しており、先進技術を取り入れた採用を目指す企業に向いています。

⑥：StockSun株式会社

引用：https://stock-sun.com/torutoru-kun/lp/

StockSun株式会社は、定額制の採用代行「トルトルくん」を展開。

スカウトや広報、選考支援まで一括対応し、Webマーケと連携した施策も得意です。

⑦：株式会社JoB-up

引用：https://job-up.work/

JoB-upは、第二新卒〜ハイクラス層まで対応する採用支援企業です。

スカウトやDX支援、広報まで一貫対応し、ペルソナ別の最適提案が可能です企業ブランディング支援、人材紹介・派遣など。

⑧：株式会社キャリアマート

引用：https://www.careermart.co.jp/

キャリアマートは、RPAやAIを活用したRPOサービスを提供。求人票作成や応募者管理、日程調整など採用実務を幅広く代行します。

1日600件程度のスカウト配信や1か月契約も可能で、新卒・中途問わずベンチャー企業にも柔軟に対応できます。

⑨：株式会社ミギナナメウエ

引用：https://saiyo.migi-nanameue.co.jp/

「即戦力RPO」は、ベンチャー向けの採用代行サービスです。SNSやオウンドメディアを活用した広報にも強みがあります。

エンジニア採用などの実績も豊富で、ターゲット設計から選考管理まで一括対応。最短3か月から導入可能です。

⑩：株式会社ネオキャリア

引用：https://www.neo-career.co.jp/humanresource/middlecareer/outsource/

ネオキャリアは、採用支援実績が豊富な大手RPO企業であり、新卒・中途・アルバイトなど幅広い採用領域の支援を行っています

夜間・土日対応や月額10万円〜のトライアル導入にも対応しており、ベンチャー企業の採用も柔軟に支援可能です。

【新卒採用向け】採用代行（RPO）のおすすめサービス10社比較

新卒採用は応募者数が多く、説明会や面接など一連の選考管理に多大な工数がかかります。効率的に優秀な学生を確保するためには外部支援の活用が有効です。

ここでは新卒採用に適したおすすめ10社の特徴について解説します。

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①：クイック

引用：https://919.jp/

株式会社クイックは、新卒採用において設計から運用・研修までをワンストップで支援できる体制を構えています。

求人広告制作、採用広報、応募者対応、入社後研修まで一貫して代行可能です。

②：トライアンフ

引用：https://www.triumph98.com/recruitment/recruitmentoutsourcing/detail/

株式会社トライアンフは、新卒採用体制のアウトソーシング支援に長けており、リモート型・常駐型の2形態で戦略立案から実務対応まで幅広く代行します。

800社以上の実績を背景に、採用戦略、進捗管理、社内調整、面接代行まで一貫して支援が可能です。

③：カケハシ スカイソリューションズ

引用：https://www.kakehashi-skysol.co.jp/

株式会社カケハシ スカイソリューションズは、新卒採用を中心に採用設計から内定者フォローまで一貫して支援できる点が強みです。

求人原稿制作やスカウトメール代行、応募者管理、面接設定など幅広い業務に対応し、インターン企画やオンライン施策にも実績があります。

④：アールナイン

株式会社アールナインは、15年以上の経験と1500人以上のプロ人材を擁し、新卒・中途問わず採用代行（RPO）を展開しています。

月額制での契約があり、スポット支援からフルスケール案件まで柔軟に対応可能です。

⑤：キャリアマート

株式会社キャリアマートは、AI／RPA を活用し、学生対応や応募管理、スカウト配信などの採用業務を正確かつ高速に処理する採用アウトソーシングサービスを提供しています。

新卒採用領域では、就職サイト、合同説明会、マッチングイベント、ダイレクトリクルーティングまで多様な手法をカバー可能です。

⑥：マルゴト株式会社

引用：https://marugotoinc.jp/

マルゴト株式会社は、新卒採用をオンラインで支援する月額制の代行サービス「まるごと新卒採用」を提供。戦略設計からスカウト、資料作成、面談・面接対応までを一括代行します。

最短10日で着手可能で、柔軟な対応と実績の豊富さが特長です。新卒採用に課題を抱える企業におすすめのサービスです。

⑦：株式会社ジーズコンサルティング

引用：https://gsc-japan.com/

株式会社ジーズコンサルティングは、新卒・中途を問わず採用代行（RPO）を手がけ、丁寧な応募者対応と柔軟な業務設計に定評があります。

専任担当者が人事部門の一員として実務を担い、ナビサイト運用からスカウト配信、面接設定、内定者フォローまで幅広く対応します。

⑧：株式会社ツナググループ・ホールディングス

引用：https://service.tsunagu-grp.jp/rpo/ap

ツナググループ・ホールディングスは、アルバイト・パート領域での実績を活かし、新卒採用にも対応可能なRPO体制を構築しています。

全国対応の運用体制とISMS認証により、大量採用や短期プロジェクトにも柔軟に対応できます。

⑨：株式会社キャリタス

引用：https://www.career-tasu.co.jp/

株式会社キャリタスは、採用戦略から応募者管理、説明会・面接運営まで対応するRPOサービスを展開し、大学・専門学校向け支援にも強みを持ちます。

教育機関との連携や学生調査データを活用し、質の高い新卒採用活動を総合的にサポートします。

⑩：株式会社採用総研

引用：https://www.ssen.co.jp/

株式会社採用総研は、新卒採用に特化したRPOサービスを提供し、採用戦略から業務代行、内定後の研修までを一貫して支援しています。

KPI設計に基づく改善提案や、理系を含む専門性の高い領域での実績が特長です。

採用代行（RPO）サービスを比較する際のポイント

採用代行（RPO）を導入する際は、自社に合ったサービスを選ぶことが成果を左右します。提供企業ごとに対応範囲や強みは異なり、求人媒体運用から面接調整まで一括対応できる場合もあれば、特定領域に特化したケースもあります。

ここでは、採用代行サービスを選ぶ際に押さえておくべき観点について解説します。

• 対応範囲

• ノウハウの有無・充実度

• 改善策の提案・取り組み事例

• 新卒採用への対応可否

対応範囲

比較の基準となるのが「対応範囲」です。採用代行は求人媒体の運用から応募者管理、面接調整、内定後フォローまで幅広く対応できます。一方で、特定領域に特化したサービスもあります。

自社が委託したい業務範囲を明確にし、どこまでカバーできるかを確認することが大切です。対応範囲の広さはコストや工数削減に直結し、採用活動の効率化や質の向上につながります。

幅広く支援できる企業は、長期的な採用パートナーとしても心強い存在です。さらに採用方針や社風に合わせた柔軟な対応ができるかどうかも、重要な比較ポイントです。

ノウハウの有無・充実度

次に重視すべきは「ノウハウの有無・充実度」です。採用代行は単なる業務処理にとどまらず、過去の採用データや成功事例を基にした知見を持つかどうかで成果が変わります。

例えば、応募者の質を高める母集団形成の工夫や、歩留まり改善につながる具体的な施策を提案できるかです。

業界や職種ごとに最適化されたノウハウを持つ企業は、スピード感ある採用成功を実現しやすく、短期成果だけでなく中長期の人材戦略にも役立ちます。

さらに担当者の経験値や支援実績の豊富さも、選定時の重要な判断基準となります。

改善策の提案・取り組み事例

比較のポイントとして「改善策の提案力」も欠かせません。依頼された業務をこなすだけでなく、現状を分析し、課題に応じた改善策を提示できるかが重要です。

これまでにどのような企業の採用課題を解決してきたのか、具体的な事例や数値で確認すると安心です。改善力のある企業は短期的な採用効果にとどまらず、中長期の採用戦略を高めるパートナーとしても信頼できます。

さらに成果につながった実績が豊富に公開されているかを確認することで、より確実な判断が可能になります。

新卒採用への対応可否

最後に「新卒採用への対応可否」を確認しましょう。中途採用と新卒採用ではフローやアプローチ方法が大きく異なります。

説明会やエントリーシート対応など、新卒特有の業務に対応できるかは重要な判断基準です。特に大手やベンチャーでは新卒採用の比重が高いため、母集団形成から内定後フォローまで担える企業を選ぶことが望ましいです。

新卒に対応できる企業を選べば採用活動の安定性が高まり、スケジュール遅延や人材ミスマッチのリスクも抑えられます。

加えて、内定辞退防止など新卒特有の課題解決に強みがあるかも見極める必要があります。

採用代行サービスを活用した成功事例2選

近年、採用活動の高度化と人材獲得競争の激化により、自社内だけでの運用に限界を感じる企業が増えています。

ここでは、採用課題を抱えていた企業がどのようにして成果を上げたのか、2社の成功事例を紹介します。

ブリヂストンリテールジャパン株式会社

全国に店舗を展開するブリヂストンリテールジャパンでは、ATS（採用管理システム）の設定負担や改善提案の不足が課題でした。アズライトの採用代行導入により、ATS構築からスカウト文面のABテスト、候補者フォローまで一貫して任せられる体制を確立。

ターゲット分析やリードタイムの可視化によって、スカウトの承諾率と採用決定率が向上しました。営業と運用を分業した体制がスピード改善にも貢献し、デジタルと人の力を融合させた「攻めの採用」体制への転換が実現されています。

関連記事：ブリヂストンリテールジャパン株式会社の成功事例はこちら▶︎

ヤマト住建株式会社

2名体制での新卒採用に限界を感じていたヤマト住建は、アズライトとの連携により採用目標を安定して達成できるようになりました。スカウト代行やATS設計支援、ピッチ資料の改善などが効果を発揮し、関西圏外や上位校の学生にもアプローチが広がりました。

オファー文面の時期別最適化やHP連携による導線整備で応募の質・量が向上。こうした施策により過去最高の「倍増採用」も実現しています。アズライトは社外上司として人事担当の成長を後押しし、採用体制の変革を支えています。

関連記事：ヤマト住建株式会社の成功事例はこちら▶︎

採用代行に関するよくある質問Q&A

採用業務の効率化や戦略的な体制構築を目的に、採用代行サービス（RPO）の導入を検討する企業が増えています。しかし、業務範囲や人材紹介との違い、効果が出るまでの期間など、導入前に気になる点も多いのではないでしょうか。

ここでは、採用代行に関するよくある質問について解説します。

Q,採用代行サービスにどこまでの業務を任せられる？

採用代行（RPO）では、求人広告の掲載から候補者対応、面接の日程調整、内定者フォローに至るまで、採用プロセス全体を一括で任せることが可能です。

加えて、書類選考やスカウト配信など、一部の業務だけを切り出して委託する柔軟な運用もできます。

RPOの中でも、採用戦略の立案やKPI設計、オンボーディング支援といった上流工程まで対応している企業が存在します。業務範囲は、自社の体制や課題に応じてカスタマイズできるため、ボトルネックとなっている領域のみを外部に委ねるといった活用方法も効果的です。

Q,採用代行と人材紹介（エージェント）と何が違う？併用はできる？

採用代行（RPO）と人材紹介では、目的や契約の仕組みに大きな違いがあります。

人材紹介は求職者のマッチングに特化し、成功報酬型での支払いが一般的です。一方、採用代行は月額制やプロジェクト制で契約され、求人票の作成や選考管理、応募者対応など、採用業務全体の支援を担います。

両者は併用することも可能で、人材紹介で得た候補者のフォローアップをRPO側が引き継ぐような連携も行われています。採用数が多い、または中長期的な採用体制の見直しを検討している企業にとっては、RPOの導入が効果的です。

Q,採用代行サービスのKPIは何で管理する？

採用代行の成果を客観的に把握するうえで、KPI（重要業績評価指標）の設計は大切です。

代表的な指標としては、応募者数や書類選考の通過率、面接設定率、内定承諾率などがよく用いられます。

さらに、採用にかかった日数やコスト、応募単価といった費用面の数値も判断材料として重視されます。こうしたデータを定期的に可視化・報告することで、課題の特定や改善策の検討につなげることが可能です。

KPI項目はあらかじめベンダーとすり合わせたうえで、自社の採用方針や目的に適した内容を選定することが重要です。

Q,採用代行サービスの契約期間・解約条件は？

採用代行サービスの契約期間や解約条件はベンダーごとに異なりますが、一般的に3〜6か月程度の最低契約期間を設定するケースが多く見受けられます。

契約形態は月額制のほか、プロジェクト単位での契約も用意されており、それぞれのプランごとに成果物の提出や更新条件が定められています。

解約時に一定の予告期間が求められるケースもあるため、「最低利用期間」や「自動更新の有無」、「解約通知の期限」などは事前に確認しておくべきです。また、契約内容によっては違約金が発生することもあるため、契約書の細かな条項まで目を通しておくことが重要です。

Q,採用代行は最短どれくらいで効果が出る？

採用代行の効果が現れるまでの期間は、採用する職種の難易度や社内体制の整備状況によって変動します。

たとえば、短期的な採用プロジェクトであれば、要件を定めた直後からスカウト配信や求人媒体の運用が始まり、数週間から数ヶ月ほどで一定の成果を感じられるケースも見受けられます。

一方で、母集団形成やプロセス全体の改善といった戦略的な目的を掲げる場合は、中長期的な視点で取り組む必要があります。初期段階で設計が適切に行われていれば、応募数や面接設定率の向上といった効果も、比較的早期に確認できる可能性があります。

Q,採用代行サービスの活用で社内工数はどれくらい減る？

採用代行サービスを導入することで、日常業務の負担を大きく軽減できます。

特に、応募者対応や面接日程の調整、スカウト配信、書類選考などの実務を外部に委託することで、人事担当者の作業時間を効率よく削減できます。

こうして生まれた余裕を活かすことで、採用戦略の立案や関係各所との調整、育成支援など、本来注力すべき業務にリソースを集中させることが可能となります。実際にRPOを導入した企業では、工数が半減したという報告もあり、業務全体の生産性向上にもつながっています。

Q,採用代行サービス選定時の比較ポイントは？

採用代行サービスを選ぶ際は、自社の課題や目的に合ったパートナーかどうかを見極めることが重要です。

判断のポイントとしては、これまでの実績や支援事例、対応できる業務領域、得意な業界・職種、KPI管理の仕組み、レポート体制、担当者との連携のしやすさなどが挙げられます。

さらに、料金体系の明確さや契約条件の柔軟性も継続利用を見据える上で欠かせません。単なる作業代行にとどまらず、プロセス改善や戦略支援まで任せられるベンダーであれば、採用力の強化にもつながります。

採用代行（RPO）のまとめ

【この記事のまとめ】

• 採用代行（RPO）は、求人媒体の運用や応募者管理、面接調整などを外部に委託できるサービス。

• 専門ノウハウを持つ業者に依頼すれば、採用担当者は戦略や候補者対応といった中核業務に集中できる。

• 導入にあたっては、対応範囲・改善提案力・新卒対応の有無を確認することが重要。

• 料金体系や費用相場を理解することで、無駄のない投資判断が可能になる。

• 適切なRPO活用は、人材確保力と企業の成長力を高める有効な手段となる。

採用代行（RPO）は、求人媒体運用や応募者管理、面接調整などを外部委託できる仕組みです。専門ノウハウを持つ事業者を活用すれば、採用担当者は戦略立案や候補者対応といった中核業務に注力でき、効率と成果の双方を高められます。

選定では対応範囲やノウハウの充実度、改善提案力、新卒採用対応の有無を確認することが重要です。さらに料金体系や相場、料金表を把握すれば投資判断の精度も高まります。

採用競争が激化する中、適切な採用代行サービスの活用は人材確保力を強化し、企業成長を支える手段となり得ます。採用代行に相談するなら、フォロー体制が行き届いているアズライトがおすすめです。

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