アルバイト・パートの採用代行とは？依頼できる業務やおすすめサービスを紹介

「パートやアルバイトの人材を募集しても求職者が集まらない」「現場の業務負担が大きくなっている」このように考えている企業は少なくありません。

パートやアルバイト採用においても、人手の確保や採用業務の専門性を高めるために注目を集めているサービスが、「採用代行（RPO）」です。

採用代行（RPO）の概要や、アルバイト・パートの費用相場、業務委託できる範囲、選び方を解説します。自社に適した採用代行（RPO）会社を選択し、効果的な採用活動に役立ててください。

アルバイト・パートの採用代行（RPO）とは

採用代行（RPO）とは、自社が行う採用業務を外部の専門サービスに委託することです。

アルバイト・パートの採用代行（RPO）は、効率よく業務を進められるため、採用スピードを高めたい企業に適したサービスです。

パートやアルバイトの採用では、勤務条件や時間帯を考慮する必要があります。採用業務が多岐にわたり、人事担当者の工数を圧迫するケースが少なくありません。

「人材紹介」とは異なり、採用代行（RPO）の業務は求人情報の発信から歩留まり改善など一連の採用プロセスを委託できます。

最近では、「採用アウトソーシング」や「求人代行」とも呼ばれ、導入が進んでいます。

アルバイト・パートの採用代行（RPO）が注目される理由

近年では、業務効率化を課題に掲げる企業が採用代行（RPO）を利用することは珍しくありません。アルバイト・パート採用では応募数の減少や多様化する採用手法により、人事部門の負担が大きくなっていることが要因です。

ここでは、アルバイト・パート採用代行（RPO）が注目される理由について解説します。

人手不足によるアルバイト応募の減少

全国展開する大手の飲食チェーンや小売業では、慢性的な人手不足の課題を抱えています。有効求人倍率は高水準でありながら、パートやアルバイトの応募数は減少傾向が続いている状況です。

人手不足の影響により人事部門の負担は大きく、求人や採用代行（RPO）を導入する大手企業が増えています。特に、求職者の対応や日程調整を外部に任せられる面接代行の業務委託は、担当者の業務を効率化しつつ効率よく人材を確保できます。

採用方法の多様化

求人に効果がある採用手法は、世代や業種によって異なります。人事担当者はSNSやダイレクトリクルーティングといった新しい採用手法を取り入れる必要があります。

しかし、採用方法の知見が不足している企業は適切な業務に十分な時間を割けず、効果のあるチャネルの運用ができません。

アルバイト・パートの採用代行（RPO）サービスは複雑化する採用業務をサポートし、限られたリソースの中でも成果を得られます。特に専任の担当者がいないベンチャーや中小企業に向いています。

アルバイト・パートの採用代行が依頼可能なおすすめサービス5選

アルバイト・パートの採用代行（RPO）を提供する会社は数多くあり、どのサービスを選ぶべきか迷う企業も少なくありません。サービスごとに対応領域や特徴が異なるため、自社の課題に適した選択が重要です。

ここでは、アルバイト・パートの採用代行（RPO）が依頼可能なおすすめの5社を紹介します。

①：株式会社アズライト

株式会社アズライトは、専任コンサルタントが一連の採用プロセスをサポートします。

最短1週間で運用を開始できるスピード感があり、上場企業や専門職採用における難易度の高い案件にも対応しています。サービス継続率は91.2％と高水準で、信頼性が魅力です。

データ分析に基づいた改善提案や候補者対応、面接の日程調整までを一貫して担えるため、社内の負担を大幅に削減できます。

アルバイト・パートの面接担当者の工数削減や、成果の上がる採用活動をしたい企業に最適です。

②：株式会社VOLLECT

引用：https://vollect.net/proscout_lp/

株式会社VOLLECTが提供する「PRO SCOUT」は、ダイレクトリクルーティングとスカウト代行に特化した採用代行（RPO）です。

人材業界を経験したスタッフが、800社の実績から得たノウハウとデータをもとにサポートします。「PRO SCOUT」は母集団形成に課題を抱える企業に適しています。

参考：株式会社VOLLECT

③：CASTER BIZ recruiting

引用：https://caster.co.jp/

「CASTER BIZ recruiting」は、母集団形成や採用広報などリソースが不足している分野の支援が受けられます。

運用はオンラインで行われるため、地方拠点や少人数体制の企業でも導入しやすいサービスです。

参考：CASTER BIZ recruiting

④：Attack株式会社

引用：https://attack-inc.co.jp/

Attack株式会社の「TARGET」は対応フェーズによって専任の担当者がつき、チームで採用における業務を支援しています。

「TARGET」のサービス継続率は94.1％と高水準で、信頼性の高さが魅力です。

公式サイト：Attack株式会社

⑤：株式会社ネオキャリア

引用：https://www.neo-career.co.jp/

株式会社ネオキャリアの採用代行（RPO）サービスは、アルバイト採用に特化したプランがあり、短期的な欠員補充から大量採用まで柔軟に対応します。

採用期間のみ専任担当者を派遣雇用できるため、正社員をアサインせずコストを抑えて採用活動したい企業に最適です。

公式サイト：株式会社ネオキャリア

アルバイト・パート採用代行（RPO）の費用相場

アルバイト・パート領域で利用される採用代行（RPO）の費用相場は、業務内容や依頼する範囲によって大きく変動します。人事担当者は採用代行（RPO）を導入する前に複数のサービスの費用を比較しましょう。

採用代行（RPO）の費用の目安は以下のとおりです。

• 採用活動の一部を依頼する場合：月額10万円〜30万円

• 一連の採用活動を依頼する場合：月額20万円〜50万円

• 面接代行を依頼する場合：1回あたり数千円〜数万円

採用代行（RPO）の料金は安定運用に適した「月額定額制」とスポット利用向きの「従量課金制」があります。自社の採用計画に合ったプランの選択は、コストを最適化しつつ効率的な人材確保につながります。

採用代行（RPO）の費用の詳細はこちら＞

アルバイト・パート採用代行（RPO）導入で依頼できる業務

アルバイト・パート採用では求人媒体の選定から面接まで業務が幅広く、コア業務への専念が難しくなります。その場合、ノンコア業務を採用代行（RPO）に委託することで、効率化が可能です。社内の限られたリソースを、重要な採用方針の調整や人材確保に直結する業務に充てられます。

ここでは、採用代行（RPO）に依頼できる3つの業務を紹介します。

採用媒体の選定と発注

パートやアルバイト採用では、適切な求人サイトの選定が重要です。求める年齢層や属性といった、採用ターゲットに最も効果的なチャネルを選びましょう。

例えば、以下はパートやアルバイト採用において効果がある求人サイトです。

• 学生：バイトル

• 主婦：しゅふJOB

• 地域密着型：タウンワーク

• 短時間・単発の仕事：タイミー

企業は採用代行（RPO）に業務を委託することで社内のリソースを圧迫せずに、安定して母集団を形成できます。

応募受付から面接日程の調整

人事担当者はパートやアルバイト採用において、候補者への初期対応や面接日程の調整に多くの時間が取られてしまいます。企業の対応が遅くなると候補者の離脱につながるため、早めの対応が重要です。

面接代行を業務委託できる会社は候補者との日程調整を外部に任せられます。

採用業務を委託する際は、採用管理システム（ATS）や採用代行（RPO）ツールを活用しましょう。採用代行（RPO）会社とスムーズに連携でき、効率よく面接業務を進められます。

選考業務全般の代行

採用代行（RPO）では、書類選考から面接対応まで外部に任せられます。採用業務をアウトソーシングするメリットは、人事担当者がコア業務である最終判断や採用戦略に専念できることです。

面接代行の料金システムは件数や業務量に応じて費用が発生する従量課金制の場合もあるため、月額制よりもコストを抑えられます。

また、最近では採用代行（RPO）をフルリモートで行う事例が増えており、テレワーク推進企業など多くの企業で導入が可能です。

アルバイト・パート採用代行（RPO）導入のメリット・デメリット

採用代行（RPO）は成果の妥当性から怪しいと懸念する声があり、導入を見送る企業も存在します。信頼できるサービスであれば導入事例が豊富で大きな成果につながりますが、人事責任者はリスクや利点を理解した上で、自社に適しているか見極めることが大切です。

ここでは、アルバイト・パート採用代行（RPO）を導入する際のメリットとデメリットを紹介します。

アルバイト・パート採用代行（RPO）導入のメリット

アルバイト・パート採用代行（RPO）導入のメリットは、主に以下の通りです。

• 採用工数削減と採用スピード向上

• 専門ノウハウを活用した歩留まりの改善

• 求人サイトやチャネルの拡大と適切な活用

採用代行（RPO）サービスの活用は、求人広告の運用や応募者対応といった業務を外部に委託できるため、人事担当者は採用方針や計画の意思決定に注力できます。

知見を活かした採用代行（RPO）により、採用フローの見直しや求職者の視点に立った面接対応が可能です。自社では手が回らない新しい求人サイトやチャネルを取り入れ、採用活動の幅を広げることで応募数の増加につながります。

特に大量採用が必要な大手企業は、採用代行（RPO）によって安定した人材を確保できます。

採用代行のメリットの詳細はこちら>>

アルバイト・パート採用代行（RPO）導入のデメリット

アルバイト・パート採用代行（RPO）導入のデメリットは、主に以下の通りです。

• 外部委託によるコミュニケーションリスク

• 企業文化や現場の伝達不足による人材のミスマッチ

• 情報管理やセキュリティの懸念

採用代行（RPO）を利用する際は導入事例や実績を確認し、信頼できる会社に依頼することが重要です。人事担当者と採用代行（RPO）会社とのすれ違いが起きないように、リアルタイムでの情報共有が欠かせません。

近年はフリーランスや副業で採用代行（RPO）を行う個人も増え、ネットでは「採用代行　やばい」という声が見られます。体制が整っていない採用代行（RPO）業者は組織全体の信頼性に関わるリスクがあるため、慎重に判断しましょう。

アルバイト・パート採用代行（RPO）が向いているケース・企業

大量採用が必要な企業や人事部門のリソースが不足している企業は、応募対応に遅れが生じる場合があります。人事担当者が処理しきれない業務は採用代行（RPO）に依頼し、迅速に対応することが重要です。

ここでは、アルバイト・パート採用代行（RPO）の利用が向いている企業を3つ紹介します。

小売・飲食・物流など多拠点展開している企業

多拠点展開している企業は店舗や営業所ごとに、継続してパートやアルバイト採用が必要です。採用計画を立てても拠点ごとに応募数や人材の定着率に差が出やすく、現場の管理者は負担が大きくなります。

採用代行（RPO）を活用することで各拠点は採用業務の工数を減らし、店舗運営に集中できます。特に大規模な採用ニーズを抱える企業は、長期にわたって採用基盤を強化する仕組みが構築されます。

社内リソースが不足している企業

社内のリソースが不足している企業は、求人サイトの運営や候補者への連絡対応を外部委託しましょう。

パートやアルバイト採用を進める際、専任の担当者が不在の場合や人事部門の人手が限られている企業では、採用に関わる日常業務が負担に感じます。

特に繁忙期では人事部門の業務が追いつかず、希望する人材が他社へ流れてしまいます。

採用代行（RPO）は、限られた人材で効率よくパートやアルバイト採用を進めたい企業に最適です。

大量採用・規模拡大を検討している企業

新店舗のオープンや新規事業立ち上げなど、短期間で多くの人材を確保する必要がある企業は採用代行（RPO）の活用が効果的です。

自社だけで採用を進める場合、候補者の管理業務だけでも膨大な工数がかかり、通常業務との両立が難しくなります。

採用代行（RPO）を導入すれば、専門の担当者が採用プロセス全体を担うことで、効率の良いオペレーションが可能です。人事担当者は採用代行（RPO）のプロと共に求人サイトごとに応募効果の分析や改善を重ねられるため、採用プロセスの精度も向上します。

アルバイト・パート採用代行（RPO）に依頼する際のポイント

アルバイト・パート採用を支援する企業は幅広く、自社に適したサービスを見極めるのは容易ではありません。自社が依頼したい分野と、採用代行（RPO）が提供するサービスの実績を照らし合わせての判断が必要です。

ここでは、アルバイト・パート採用代行（RPO）を選ぶ際のポイントについて解説します。

自社で行う業務・任せたい業務を明確にする

人事担当者は採用代行（RPO）を導入する際に活動プロセスの棚卸しを行い、自社で行いたい業務とアウトソーシングする業務に分けましょう。

分担する業務は以下がおすすめです。

• 採用代行（RPO）：定型業務（求人サイトの選定、候補者対応、コンテンツ制作）

• 自社：意思決定を要する業務（採用方針の策定、最終面接、内定判断、条件交渉）

依頼範囲を明確にしないまま契約すると自社が設定した成果は得られず、追加費用が発生する場合があります。採用代行（RPO）会社との役割を明確にすることで、効果的な運用が可能です。

採用方針や採用進捗のペースを明確にする

具体的な採用目標やスケジュールの共有は、採用代行（RPO）パートナーとの方針の相違を防ぎます。

採用方針や進捗ペースを明確化する場合は、以下の基準やペースを設定しましょう。

• 採用人数と募集時期

• 求める人材の属性や勤務形態、勤務時間

• 応募者に伝えるべき内容（業務内容、職場環境、社風）

• 設定したKPIの進捗状況の確認方法

• 面接のフィードバック方法

自社の採用方針や進捗ペースの明確化は、採用代行（RPO）を最大限に活用する上で欠かせません。採用代行（RPO）の効果を実感するために、双方で共通の目標を持つことが大切です。

依頼した分野の実績があるかどうかを確認する

採用代行（RPO）会社によって強みが異なるため、選ぶ際には依頼したい分野での支援実績を確認しましょう。

例えば、パートやアルバイト採用に強みを持つ会社であれば、求人サイトの選定や応募者対応のノウハウが豊富で、母集団の形成が得意です。一方、新卒や中途採用を中心に実績を積む会社では、アルバイト領域で強みを活かせない場合があります。

自社の状況に近い成功事例があることで信頼して委託でき、採用活動の成果を高められます。

アルバイト・パートの採用代行のまとめ

採用代行（RPO）は求人媒体の運用や面接調整といった、アルバイト・パートの採用で負担になりやすい業務を支援します。人事担当者が行う業務工数を削減し、採用スピードを向上させます。採用活動のノウハウを持った専任のプロが人事担当者に代わって業務を行うため、安定した人材確保が可能です。

特に人事部門のリソース不足や大量採用が必要な飲食業や小売業では、採用代行（RPO）の導入に適しています。

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